Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 01.07.2026

§ 1 Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Kunden über den Onlineshop von KISS MY STRINGS tätigen.

Vertragspartner ist:

KISS MY STRINGS
Inhaber: Marcus Maly
Heideweg 17
92318 Neumarkt
Deutschland

Umsatzsteuer-ID: DE236529547
Telefon: +49 (0)170 5851603
E-Mail: service@kissmystrings.com

1.2 Kunden im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer.

1.3 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

1.4 Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

1.5 Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn KISS MY STRINGS ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt hat.

§ 2 Vertragsschluss

2.1 Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, eine Bestellung abzugeben.

2.2 Der Kunde kann Produkte auswählen und in den Warenkorb legen. Vor Abgabe der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben jederzeit prüfen, ändern oder den Bestellvorgang abbrechen.

2.3 Durch Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ oder einer entsprechend eindeutig beschrifteten Schaltfläche gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

2.4 Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung bestätigt lediglich den Eingang der Bestellung und stellt noch keine Annahme des Angebots dar, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes erklärt wird.

2.5 Der Vertrag kommt zustande, wenn KISS MY STRINGS die Bestellung ausdrücklich annimmt, die Ware versendet oder den Kunden zur Zahlung auffordert. Erfolgt keine Annahme innerhalb von fünf Tagen, ist der Kunde nicht mehr an seine Bestellung gebunden.

2.6 Der Vertragstext wird von KISS MY STRINGS gespeichert. Der Kunde erhält die Bestelldaten, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Widerrufsbelehrung in Textform, zum Beispiel per E-Mail.

2.7 Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch. Sofern eine englische Fassung dieser Bedingungen bereitgestellt wird, dient diese als Übersetzung. Im Zweifel ist die deutsche Fassung maßgeblich, soweit gesetzlich zulässig.

§ 3 Preise, Versandkosten und Zahlung

3.1 Die im Onlineshop angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, soweit diese anfällt. Zusätzlich können Versandkosten anfallen.

3.2 Die Versandkosten werden dem Kunden vor Abgabe der Bestellung angezeigt.

3.3 Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Kosten entstehen, zum Beispiel Zölle, Einfuhrabgaben, Steuern oder Gebühren für die Geldübermittlung. Diese Kosten sind vom Kunden zu tragen, sofern im Bestellprozess nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

3.4 Die jeweils verfügbaren Zahlungsarten werden dem Kunden im Bestellprozess angezeigt.

3.5 Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss fällig, sofern nicht im Einzelfall eine andere Zahlungsfrist vereinbart wurde.

3.6 Bei Auswahl einer Zahlungsart, bei der die Zahlungsabwicklung über einen externen Zahlungsdienstleister erfolgt, gelten ergänzend die Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

§ 4 Lieferung und Versand

4.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.

4.2 Die Lieferzeiten ergeben sich aus den Angaben im Onlineshop oder aus einer individuellen Vereinbarung mit dem Kunden.

4.3 Soweit ein Produkt nicht sofort lieferbar ist oder speziell angefertigt, bearbeitet oder beschichtet werden muss, wird der Kunde im Onlineshop oder im Rahmen der Bestellabwicklung auf die voraussichtliche Lieferzeit hingewiesen.

4.4 Scheitert die Zustellung der Ware aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, trägt der Kunde die hierdurch entstehenden angemessenen Kosten. Dies gilt nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt oder wenn der Kunde die fehlgeschlagene Zustellung nicht zu vertreten hat.

4.5 Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit Übergabe der Ware an den Verbraucher oder einen von ihm benannten Dritten über, der nicht der Beförderer ist.

4.6 Bei Unternehmern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware auf den Unternehmer über, sobald KISS MY STRINGS die Ware an das Transportunternehmen übergeben hat.

§ 5 Eigentumsvorbehalt

5.1 Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von KISS MY STRINGS.

5.2 Gegenüber Unternehmern behält sich KISS MY STRINGS das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor.

§ 6 Widerrufsrecht für Verbraucher

6.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

6.2 Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung von KISS MY STRINGS.

6.3 Unternehmern wird kein freiwilliges Widerrufsrecht eingeräumt.

6.4 Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.

§ 7 Mängelhaftung

7.1 Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

7.2 Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Rechte bei Mängeln uneingeschränkt.

7.3 Ist der Kunde Unternehmer, setzen Mängelansprüche voraus, dass der Kunde seinen gesetzlichen Untersuchungs- und Rügepflichten ordnungsgemäß nachgekommen ist, soweit diese Pflichten im Einzelfall bestehen.

7.4 Geringfügige, technisch bedingte Abweichungen in Farbe, Oberfläche, Struktur, Materialwirkung oder Finish stellen keinen Mangel dar, sofern sie die vereinbarte Beschaffenheit, Funktion oder Gebrauchstauglichkeit der Ware nicht beeinträchtigen. Dies gilt insbesondere bei handbearbeiteten, polierten, gebürsteten, beschichteten, gealterten oder naturbelassenen Oberflächen.

7.5 Produktabbildungen im Onlineshop können je nach Bildschirmdarstellung, Lichtverhältnissen und Produktionscharge geringfügig von der gelieferten Ware abweichen. Maßgeblich ist die vereinbarte Produktbeschreibung.

§ 8 Montage, Kompatibilität und Verwendung

8.1 Die von KISS MY STRINGS angebotenen Produkte sind hochwertige Gitarrenhardware und können je nach Instrument, Setup, vorhandenen Bauteilen und Fertigungstoleranzen eine fachgerechte Montage, Einstellung oder Anpassung erfordern.

8.2 Angaben zur Kompatibilität beziehen sich auf die im Onlineshop beschriebenen Standards, Maße und Erfahrungswerte. Sie ersetzen keine Prüfung des konkreten Instruments im Einzelfall.

8.3 Der Kunde ist dafür verantwortlich, vor dem Einbau zu prüfen, ob das Produkt für das jeweilige Instrument geeignet ist. Bei Unsicherheit empfiehlt KISS MY STRINGS eine Rückfrage vor der Bestellung oder die Montage durch eine fachkundige Person.

8.4 Schäden, die durch unsachgemäße Montage, ungeeignetes Werkzeug, Gewaltanwendung, falsche Einstellung oder nicht bestimmungsgemäße Verwendung entstehen, begründen keine Mängelansprüche, sofern kein gesetzlicher Haftungsfall vorliegt.

§ 9 Haftung

9.1 KISS MY STRINGS haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

9.2 KISS MY STRINGS haftet außerdem unbeschränkt bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes sowie bei Übernahme einer ausdrücklichen Garantie.

9.3 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet KISS MY STRINGS nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

9.4 Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

9.5 Die vorstehenden Haftungsregelungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen von KISS MY STRINGS.

§ 10 Verbraucherstreitbeilegung

KISS MY STRINGS ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 11 Anwendbares Recht

11.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

11.2 Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz zwingender gesetzlicher Bestimmungen des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

§ 12 Schlussbestimmungen

12.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

12.2 Änderungen oder Ergänzungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben vorbehalten, soweit sie gesetzlich zulässig sind.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Wenn Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden, beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

KISS MY STRINGS
Inhaber: Marcus Maly
Heideweg 17
92318 Neumarkt
Deutschland
E-Mail: service@kissmystrings.com
Telefon: +49 (0)170 5851603

mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per E-Mail oder mit einem per Post versandten Brief, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sie können Ihren Widerruf auch über das auf unserer Website bereitgestellte elektronische Widerrufsformular übermitteln, sofern dieses verfügbar ist. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, werden wir Ihnen den Eingang Ihres Widerrufs unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger, zum Beispiel per E-Mail, bestätigen.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags informieren, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden. Die Verwendung dieses Formulars ist nicht vorgeschrieben.

An:

KISS MY STRINGS
Inhaber: Marcus Maly
Heideweg 17
92318 Neumarkt
Deutschland
E-Mail: service@kissmystrings.com

Hiermit widerrufe ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

Bestellt am:

Erhalten am:

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

E-Mail-Adresse des/der Verbraucher(s), falls vorhanden:

Bestellnummer, falls vorhanden:

Unterschrift des/der Verbraucher(s), nur bei Mitteilung auf Papier:

Datum: